Политика возврата

Извините, этот текст доступен только на “Румынский”.

RETUR GARANTAT 14 ZILE
Poate că nu ți se potrivește culoarea. Sau nu ai ales din prima modelul care îți trebuie cu adevărat. Ori, cine știe, ai găsit altceva mai bun. Contează mai puțin ce motiv ai. Doar știi că laitmotivul nostru este că vrem să-ți facem viața mai frumoasă și mai ușoară.
Așa că îți oferim prin serviciul Retur garantat un termen de 14 zile calendaristice în care poți să returnezi ce ai cumpărat de la Andra. 


Care sunt condițiile de retur?

  • Serviciul Retur garantat este disponibil atât pentru clienții persoane fizice, cât și pentru clienții persoane juridice. Însă doar titularul facturii sau a bonului fiscal Andra poate iniția returul.
  • Returul se acceptă pe baza unei cereri de retur, doar în magazine, online la posta electronica, sau la telefon.
  • Cumparatorul nu are dreptul de a refuza produsul de calitate corespunzatoare, cu proprietati individuale specifice, in cazul in care produsul specificat poate fi folosit doar de catre client.